Automatiser innfordringsprosessen

Hva er AutoCollect?

AutoCollect er en automatisert purre- og inkassoløsning som integreres med ditt økonomisystem fra Visma. Med AutoCollect kan hele innfordringsprosessen automatiseres, og du kan fra et kjent grensesnitt administrere samt holde oversikt over innfordringer direkte fra ditt økonomisystem. Dette sparer deg for mye manuelt arbeid og du sitter alltid i førersetet dersom noe må overstyres😊

Hvem håndterer innfordringsarbeidet dersom jeg velger å bruke AutoCollect?

Innfordringsarbeidet håndteres av et av Norges største og mest anerkjente purre- og inkassobyrå, Visma Financial Solutions. De sørger for en profesjonell håndtering av sluttkunden som bevarer kundeforholdet.

Hvordan fungerer dette med purring og inkasso i praksis når man bruker AutoCollect?

Du sender ut fakturaer, disse forfaller og noen betalinger uteblir. Du sjekker listen over forfalte fakturaer i ditt økonomisystem, og velger selv hvilke fakturaer du ønsker å sende til oppfølging. Det er det som er så fint – du bestemmer selv om du nå ønsker at Visma AutoCollect skal håndtere både purring og inkasso for deg, om de skal ta seg av hele prosessen frem til pengene er på konto, eller bare deler av den. Når du har gjort et utvalg du er fornøyd med og sender disse over til Visma AutoCollect, begynner de jobben med å følge opp fakturaene på en trygg og ryddig måte. Du har alltid full oversikt over status på sakene dine og inkassooppgjør, da ditt økonomisystem vil motta returdata fra AutoCollect automatisk. Ved å ha en automatisk innbetalingsløsning som eksempelvis Visma.net Autopay, vil du i tillegg ha riktig reskontro til enhver tid. Når kunden har betalt og pengene har kommet inn på konto, vil det bli opprettet en bunt til bokføring hvor oppgjøret blir ført på riktige kontoer.

Jeg er interessert i løsningen, men er engstelig for at kundene mine skal reagere på at fakturaer blir fulgt opp på en ny måte?

Det er forståelig, du kjenner tross alt dine kunder best, men du sitter alltid i førersetet og velger til enhver tid hvordan du ønsker at purre og inkassoprosessen skal være. Du har mulighet til å velge mellom fire forskjellige purreflyter ved oppsett for å skreddersy dette på best mulig måte for deg og dine kunder. Du kan velge mellom betalingspåminnelse med og uten gebyr, og inkassovarsel med og uten gebyr. Disse valgene og hva som inngår i dem, vil bli grundig gjennomgått av Visma Financial Solutions AS før dette settes opp 😊

Hvordan ser AutoCollect ut inne i Visma Business når det er integrert?

AutoCollect ligger som en egen knapp i økonomisystemet slik at du enkelt har tilgang til å regulere innfordringsprosessen:

Jeg er redd for å «miste kontrollen» dersom jeg velger å bruke AutoCollect, kan jeg styre noen av purringene/inkassoene selv?

Det er du selv som til enhver tid bestemmer hvor mye automatikk du ønsker og hvilke kunder som skal purres og sendes til inkasso. Du har alltid full oversikt over status på sakene direkte i ditt økonomisystem. Derfra kan du til enhver tid overstyre prosessene ved å aktivere, deaktivere eller eventuelt regulere innfordringsprosessen dersom du ønsker det.

Jeg ønsker oversikt over alle fakturaer som er sendt inn via Visma Business AutoCollect, hvor finner jeg det?

Dette finner du oversikt over under fanen Oversikt alle tilgjengelige faktura oversendt til AutoCollect. Dette feltet er et historikkfelt, hvor du har oversikt over dine aktive fakturaer samtidig som du har oversikt over fakturaer som er oppgjort, kreditert, tapsført eller stoppet.

Dersom jeg kun ønsker en oversikt over de aktive fakturaene som er sendt til Visma Business AutoCollect, kan jeg få opp dette?

Det kan du! Du får enkelt oversikt over de aktive fakturaene under fanen Aktive faktura til innfordring via AutoCollect (her vil ikke de som er oppgjort, kreditert, tapsført eller stoppet vise).

Vi har Global, kan vi da ta i bruk AutoCollect? Dersom vi med tiden går over til Visma.net ERP, kan vi bruke løsningen da?

Visma AutoCollect er integrert med alle Visma sine økonomisystemer 😊

Hva koster AutoCollect?

Oppstartsmøte med opplæring og support er kostnadsfritt, og det er heller ingen abonnementspris for løsningen. Visma AutoCollect innebærer ingen faste kostnader og registrering av inkassooppdrag er kostnadsfritt. Purringer er transaksjonspriset, men det påløper altså ingen faste kostnader for deg som kunde ved å bruke AutoCollect. Ved inkasso beholder du som kunde 100% av hovedstol, og Visma beholder salær og renter.