5 tegn på at dere trenger parterapi – i systemene deres
Når økonomiavdelingen snakker i gåter, lageret svarer med stillhet og salgsavdelingen fører regnskap i Excel – da er det lett at samarbeidet knirker. Mange bedrifter vokser fra systemene sine, uten å merke det før hverdagen blir unødvendig tung.
Det er ikke dere det er noe galt med. Det er systemene som trenger en real samtale.
Velkommen til vår versjon av Parterapi. Her er fem tegn på at det er på tide å snakke med en rådgiver – før noen sender enda en passiv aggressiv e-post med emnefeltet «RE: RE: RE: Re: Lagerstatus».
1. Dere snakker ikke sammen – og systemene deres gjør det heller ikke
Salg jobber i CRM. Lageret har sitt eget Excel-ark. Økonomiavdelingen lever i et ERP-system som kun én person egentlig forstår. Og CEO? Hun får ukentlige PDF-rapporter som er utdaterte i det øyeblikket de sendes.
Resultatet? Ingen har full oversikt. Og det tar lenger tid å forklare hverandre tallene enn å gjøre noe med dem.
Tegn på at dere trenger parterapi:
Når dere bruker mer tid på å oversette data enn å ta beslutninger.
2. Du føler deg overkjørt – av data
CFOen mangler en sanntidsoversikt. Lageret får ikke beskjed når noe er solgt. Salg har ingen idé om hva som faktisk finnes på lager. Når systemene jobber mot dere – når de skulle jobbet med dere – blir det en kamp om tallene, i stedet for å bruke dem som felles beslutningsgrunnlag.
Tegn på at dere trenger parterapi:
Når «hvordan ligger vi an?» utløser panikk og manuell varetelling.
Er det på tide med litt parterapi på jobben?
3. Dere har vokst fra systemet – men tviholder likevel
Det gamle systemet var perfekt... da dere var 12 ansatte og drev med én type tjeneste. Nå er dere 48, fordelt på tre lokasjoner med nye krav – men systemet henger fortsatt igjen i 2015.
For å hente rapporter må dere innom tre faner, en skjult makro og én som har vært ansatt siden oppstarten.
Tegn på at dere trenger parterapi:
Det er lettere å ringe «han på IT» enn å bruke systemet selv.
4. Bare tanken på å bytte system gir dere frysninger
Dere vet at noe må gjøres. Men så snart noen sier «bytte system», starter forsvarsmekanismene. «Det kommer til å bli dyrt». «Det blir mye jobb». «Hva om det går galt?» Og så blir det som det alltid har vært – tungt, tregt og fullt av kompromisser.
Tegn på at dere trenger parterapi:
Når frykten for å bytte er større enn frustrasjonen ved å bli værende.
PS: Vi vet at migrering og implementering er skummelt. Men vi vet også hvordan det kan gjøres trygt og effektivt – fordi vi har gjort det hundrevis av ganger.
5. Alle skylder på hverandre – men egentlig er det systemet som svikter
Lageret mener salgsordrene er feil. Salg skylder på økonomi. Økonomi lurer på hvorfor ingen har oppdatert lageret. Og alle føler de gjør sitt beste – men likevel går ting galt.
Det er ingen som vil sabotere samarbeidet – det bare skjer. Det er fort gjort når systemene er utdaterte, dataene ufullstendige og prosessene henger sammen med usynlig tråd.
Tegn på at dere trenger parterapi:
Når internkommunikasjon høres ut som en episode av «Mot i brøstet».
Klar for å få orden i rekkene?
Hos Cloud Connection har vi hjulpet hundrevis av bedrifter med å få systemer som faktisk henger sammen – og som hele organisasjonen trives med å bruke. Vi tilpasser systemene til virkeligheten i din bedrift – ikke omvendt. Snakk med en rådgiver – helt uforpliktende. Se hvordan en demo foregår. Eller begynn med å se Parterapi-serien vår – og kjenn deg igjen