Slik gir du supporttilgang i Visma Admin

Når vi får supporttilgang i Visma Admin kan vi feilsøke raskere og hjelpe deg mer presist. Her viser vi hvordan du legger til en supportbruker og velger varighet på tilgangen.

Steg-for-steg: Gi supporttilgang

1. Stå i Home-menyen og gå til Admin-fanen.
2. Finn Supportbruker oppe til venstre.
3. Klikk Legg til supportbruker.
4. Velg en ansatt fra Cloud Connection i listen.
5. Velg varighet: 7 dager (standard) eller 30 dager.
6. Trykk Lagre, da får vi tilgang og kan logge inn via deres system.

Bonus: Gi tilgang til Visma

Hvis det er en hos Visma som trenger tilgang, kan du også søke opp Visma-ansatte og gi dem tilsvarende tilgang.